FAQ

책임과 한계

RippleBuds는 RippleBuds Inc,.의 첫 제품 출시이며 저희의 모든 후원자들에게 훌륭한 제품을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만 저희가 배송 및 전달을 처음으로 관리함으로써, 잠재적인 물류 지연 상황이 발생 할 가능성이 있습니다.

저희는 적절한 배송을 위해 타임 라인에 명시한 바와 같이 최선을 다할 것 입니다.

1. 저희 팀에는 20년 이상의 하드웨어 제조 경험을 가진 전문가들로 구성되어 있습니다.
2. RippleBuds는 중국에 공장 및 생산 시설을 보유하고 있습니다.
3. RippleBuds 제품 프로토타입은 완성되었고 후원자들의 수요를 충족시키기 위해 확장시킬 준비를 하고 있습니다.

이번 캠페인은 열정적인 고객의 응원으로 성사 될 수 있습니다. 후원자들이 저희의 제품과 서비스에 완전히 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

Kickstarter의 책임에 대해 알아보기

어떤 특허가 있나요?

RippleBuds 팀 구성원들은 여러 해 동안 연구를 해왔고 이에 관한 기술을 보호하기 위해 100 여개 이상의 특허 및 기타 지적 재산권을 9개국에 제출했습니다. 대부분의 특허들은 스피커와 마이크가 이어버즈에 밀접하게 배치 되어있을 때 울림와 하울링 현상을 줄일 수 있는 핵심 기술에 관련되어 있습니다.

배송과 취급 비용은 얼마나 드나요?

미국, 캐나다, 중국과 한국은 무료 배송을 제공하고 그 외의 국가들은 $20USD가 부과됩니다.

어떤 사람을 위해 디자인 되었나요?

RippleBuds는 일반환경 뿐만 아니라 소음환경에서도 대화가 필요하는 사람을 위해 설계되었습니다.

언제 RippleBuds를 받을 수 있나요?

현재 킥스타트 및 인디고고의 업데이트 항목을 참고 해 주세요.

RippleBuds로 음악을 들을 수 있나요?

물론입니다. RippleBuds를 말하는데 사용하지 않는 동안에는 무선으로 음악을 즐길 수 있습니다.

두개 이상의 장치에 페어링을 할 수 있나요?

네, 두 개 이상의 장치에 페어링이 가능합니다. 다만 하나의 장치에서 play되고 있는 동안에는 다른 장치에서 access할 수 없습니다.

RippleBuds는 골전도를 사용하나요?

RippleBuds는 골전도 마이크와 스피커를 사용하지 않습니다. RippleBuds에 특수 설계된 마이크는 두개골 뼈의 진동을 캡쳐하지 않고 외이도를 통해 새어 나오는 실제 음성을 캡쳐합니다. 그러므로 RippleBuds제품의 음성의 질은 현존하는 골전도를 사용한 이어버드 기기 보다 훨씬 높습니다. 또한 저희 특허 기술은 사운드 스피커와 마이크가 밀접하게 설치되어 있음에도 울림과 하울링을 방지 할 수 있습니다.

RippleBuds 스테레오는 왼쪽 오른쪽 단독으로 사용 되나요?

네, 단독으로 사용 가능합니다.

RippleBuds는 청각 장애가 있는 사람을 위해 사용이 되나요?

아니요, 하지만 RippleBuds는 청각 장애 방지를 할 수 있습니다. 상대방이 말하는 소리를 크게 듣기 위해 볼륨을 크게 하지 않아도 됩니다.

귀에서 나오는 목소리는 입을 통해 나오는 목소리와 같나요?

RippleBuds는 외장(외부) 마이크가 아니기 때문에 주변 소음을 가급적 차단하고 귀에서 나오는 목소리를 전달합니다. 귀에서 나오는 목소리는 입에서 나오는 목소리와 약간 차이가 있을 수 있습니다.

인 이어 RippleBuds는 얼마나 안전하나요?

5가지 크기의 이어패드가 제공되므로 본인의 귀에 가장 밀착되는 사이즈를 선택하여 사용할 수 있습니다.

RippleBuds는 소리가 얼마나 크나요?

Output sound : 92.7dB +- 3dB at 1KHz
소리출력수치는 92.7dB+- 3dB at 1KHz 입니다.

RippleBuds 제품은 무슨 색상이 있나요?

Ripplebuds제품 색상은 두 가지로, 검정색과 은색이(은색 충전기와 흰색 이더버드) 있습니다.

어떻게 충전 하나요?

RippleBuds는 충전기에 연결되는 마이크로 USB 케이블로 충전되고,
이어버드는 충전기에 꽂아 두면 자동 충전이 됩니다.

리플버즈를 착용하고 운동 할 수 있나요?

네, 땀에 대한 방수 기능이 있으므로 운동하는 동안 사용이 가능합니다.

아이폰이나 안드로이와 호환이 되나요?

네, Ripplebuds는 블루투스 기능이 있는 모든 기기와 호환이 가능 합니다.

리플버즈 스테레오가 꼭 필요하나요? 리플버즈 모노 제품만 사용 해도 될까요?

리플버즈 모노만 사용 가능합니다. 만약 스테레오로 음악 듣기를 원하실 경우는 리플버즈 스테레오를 추천합니다.

리플버즈 제품을 휴대기기에 어떻게 연결하나요?

리플버즈를 휴대기기에 연결하기 위해서는 휴대기기를 블루투스 모드로 설정 한 뒤 리플버즈의 전원버튼을 누르고 있으면 “페어링 모드” 라는 음성을 들을 수 있습니다. 휴대기기에 표시 된 RM100을 선택합니다.

리플버즈와 같은 유사한 제품이 있나요?

현재 리플버즈만이 귀로 말할 수 있는 이어버드를 생산합니다. 저희 제품을 다른 회사가 모방하는 것을 방지 하기 위해 수 많은 특허 및 지적 재산권을 등록해오고 있습니다.

자동차 블루투스 시스템에 리플버즈를 연결 할 수 있나요?

아니요. 자동차 블루투스 시스템에 연결 할 수 없지만 운전하는 동안에 휴대기기에 연결하여 사용 가능합니다.

이어패드를 잃어버리면 어떻게 해야하나요?

RippleBuds 판매처나 저희 웹사이트에서 이어패드를 구매할 수 있습니다.

RippleBuds를 충전하는데 얼마나 걸리나요?

이어버즈와 충전 캡슐을 충전하기 위해 2시간 미만이 소요됩니다.

제품 보증 안내

제품은 1 년 제조업체의 제한 보증이 있습니다. 해당 기간 동안은 본인의 과실이 아닌 경우 RippleBuds 제조 결함 및 기술을 보증합니다. 보증 기간 동안 결함이 있는 경우에는 무료로 제품을 수리하거나 새 제품으로 교환 해드립니다.

RippleBuds를 어떻게 충전하나요?

이어버즈를 충전 캡슐에 넣습니다. 재충전 캡슐에 일부의 배터리가 있을 경우, 이어버즈를 캡슐에 넣자마자 충전이 됩니다. 캡슐의 배터리가 방전된 경우 마이크로 USB케이블로 이어버즈와 캡슐을 연결할 수 있습니다.

주문을 취소할 수 있나요?

제품의 라이브 캠페인 기간 동안에는 언제든지 본인의 보상/기여에 대한 업그레이드, 편집, 취소 등 변경할 수 있습니다.
캠페인이 끝나면 보상 또는 기여에 대한 모든 환불, 취소 및 기타 변경 사항은 경우에 따라 변경됩니다.

배터리의 수명과 용량은 어떻게 되나요?

모노 타입의 경우 제공되는 충전기를 통해서 5~6회 연속 충전 가능하고, 스테레오 제품은 이어패드 2개 기준으로 3회 연속 충전 가능합니다.

기능 및 기술면에서 모노 리플버즈 2개를 구매하는 것은 스테레오 리플버즈 하나를 구매하는것과 같나요?

아니요, 다릅니다. 모노 리플버즈를 두개 구매하더라도 스테레오로 음악을 듣지는 못합니다. 스테레오 음악을 들을 경우 스테레오 제품을 구매 하셔야 합니다.

한번 충전하면 얼마나 오래 음악을 듣거나 통화할 수 있나요?

이어버드는 4시간의 통화 혹은 음악을 들을 수 있고 이어버드 자체 대기시간은 110시간입니다.

RippleBuds가 제 귀에 맞는지 어떻게 아나요?

사용자가 알맞은 사이즈를 사용할 수 있도록 5개의 서로 다른 사이즈의 이어패드를 제공합니다. 착용 후 소음환경에서 상대방과 통화를 할 때 상대방이 느끼기에 가장 소음이 적게 들리는 이어패드가 자기에 가장 맞는 이어패드입니다.